
Merhabalar!
Öncelikle bu konuda en güncel bilgileri aşağıda vereceğiz, maalesef biz bunları yaşayarak deneyimledik ve çok yıpratıcı bir süreçti, umuyoruz ki bu yazının size çook yararı dokunur. Bu konuda doğru bilgi almak çok zor, çağrı merkezlerinde bilgi sahibi olan pek kimse yok.. Danışmanlık ücretleri deseniz almış başınız gitmiş.. Öncelikle şunu belirtelim: patili dostlarımızı yurtdışına götürmek hem maddi hem manevi olarak meşakkatli ve yorucu bir süreç ama tabii ki imkansız değil!
Biz Dubai’ye kabinde evcil hayvan getirmek mümkün olmadığı için Abu Dhabi’ye uçup oradan özel araçla Dubai’ye geçtik. Abu Dhabi’de toplu taşımaya evcil hayvan binmesi yasak. Dolayısıyla ya taksi ile gideceksiniz ya da özel araçla. Evcil hayvanınız 8 kg’dan fazla ise kabinde gidemiyor, bagajda gitmesi zorunlu. Rezervasyon süreci bagaj için de aynı şekilde olduğu için yazıyı okumaya devam edebilirsiniz.
BAE, evcil hayvan rezervasyonunu yapmadan önce mail ile hayvanın tüm belgelerini onaylamak istiyor. Onaylarsa hayvanınıza rezervasyon yapabiliyorsunuz. Belgelerden biri bile eksik veya hatalı ise kesinlikle rezervasyon yapmıyorlar. Yani önce kendinize bilet alıp sonra hayvanın belgelerini tamamlayıp mail gönderiyorsunuz, o uçuşta müsaitlik varsa evcil hayvanınıza rezervasyon yapılıyor. Müsaitlik yoksa mail üzerinden müsait olan uçuşları söylüyorlar ve uçuşunuzu değiştiriyorsunuz (değişiklik ücreti ödeyerek). Dolayısıyla esnek bilet almanız daha mantıklı olabilir, çünkü kabinde yer bulmak pek de kolay değil. En uygun fiyatlı yol bu olduğu için ve kabinde sadece Abu Dhabi’den uçuş gerçekleştirilebildiği için uçuşlar çok çabuk doluyor. Tüm mail süreci İngilizce oluyor.
*Thy mail adresi: Auhops@thy.com
Siz yine de evcil hayvanınızı götürmeye karar verdiğiniz an yukarıdaki adrese bir mail atın ve bilet bilgilerinizi ekleyerek evcil hayvanınıza da rezervasyon yapmak istediğinizi söyleyin. Belki, artık belgeleri göndermeden önce rezervasyon yapmaya geçiş yapmışlardır. (Avrupa ülkelerinin kabul ettiği gibi)

Gerekli belgeler:
1. Evcil hayvanınızın çipi ve pasaportu olması gerekiyor. Pasaportunun tüm sayfalarını tarayıp pdf olarak yine mail yolu ile gönderiyorsunuz. Birinci kural bu. Pasaporta evcil hayvanınızın fotoğrafını koymayı unutmayın, bunu kimse belirtmedi ama ne olur ne olmaz koymanızı öneririz, kendi çektiğiniz herhangi net görünen bir fotoğrafı yeterli olur. 🙂
2. Kuduz titrasyon testi: Hayvan kuduz aşısı olduktan en az 21 gün sonra, hayvanınızdan kan alınıp veteriner tarafından akredite olan Ankara’daki tek laboratuvara gönderiliyor. Veteriner ücreti ve laboratuvar ücretine biz 10 bin ₺ ödedik, (2024 Haziran itibariyle). Test sonucunun gelmesi tamamen yoğunluğa bağlı, 1-2 ayı bulabiliyor ama 2 haftada da gelebiliyor. Dolayısıyla yurtdışına gitme durumunuz varsa bu testi önceliklendirmeniz lazım. Test yapıldıktan sonra herhangi bir bekleme süreniz yok, bazı ülkelerde test sonucu çıktıktan sonra 3 ay bekleme zorunluluğu var gibi şeyler duymuştuk BAE için böyle bir şey söz konusu değil.
Ayrıca Avrupa ülkeleri için, bu testi 1 kere yaptırıp, kuduz aşısını da her yıl zamanında yaptırdığınız sürece test sonucu ömürlük. İstediğiniz zaman yine aynı test sonucunu kullanabiliyorsunuz ANCAK, BAE için bu durum böyle değil. Diyelim ki test yapıldı, aradan 1 sene geçti dolayısıyla kuduz aşısı zorunlu olarak tekrarlandı ve siz yine evcil hayvanınız ile uçacaksınız, maalesef bu testi de baştan yaptırmanız gerekiyor. Bu test ömürlük diyen veterinerlere inanmayın çünkü BAE’nin kendi sitesi olan moccae’de açıkça bu durum belirtilmiş. Avrupa süreci ile karıştırılıyor genelde ve çok fazla yanlış bilgi dolaşıyor her yerde.
3. İç dış parazit aşısı: Son 14 gün içinde yaptırıp pasaporta işletmelisiniz. Pasaportun tüm sayfalarını tarayıp maile ekleyeceksiniz.
4. Pet import permit: BAE’nin kendi sitesi olan moccae’den bilgileri doldurup alıyorsunuz, 200 dirhem online ödeme var. Hemen pdf olarak indirebiliyorsunuz. Belge 1 ay geçerli. Link için tık tık.
5. Health Certificate: Yani Tarım Orman Bakanlığı ilçe müdürlüklerinden alınacak çıkış belgesi, bu belgeyi havayolları uçuşa son 48 saat içinde istese de BAE son bir haftalık da kabul ediyor, ki rezervasyonunuzun mail ile onaylanmasının zaten 1 gün süreceğini düşünürsek böyle olması mantıklı. En son ikamet ettiğiniz ilçenin müdürlüğüne hayvanınızla ve pasaportu ile beraber gidip -2024 Eylül itibariyle- 1740₺ ücreti online ödeyerek bu belgeyi alıyorsunuz. Belgede hayvanınızın bilgileri, aşıları, kuduz aşısının yapıldığı yer vs yazıyorlar. Bunları kendiniz de tekrar tekrar kontrol edin, yazan veterinerin bir sayıyı bile yanlış yazması sizin probleminiz haline gelebilir çünkü.. Ve bu belgede en önemlisi müdürlüğün MÜHRÜ.
Mühür okunaklı olmazsa mail cevabı: belge geçersiz. Bazı müdürlüklerin mühürleri iyiyken bazı müdürlüklerin mührü silik ve aşınmış olabiliyor. Bu da maalesef yine bizim sorunumuz haline geliyor. Kağıthane ve Esenyurt’un mührü kabul edilmediğini bana mail üzerinden örnek olarak göndermişlerdi, ilk başta Kağıthane’den aldığım belge kabul edilmedi, başka mühürleri de yokmuş, Türkiye simülasyonunda sıradan bir gün… Boş yere de ücret ödemiş oldum. Sonra Beşiktaş’a gittim ve oradan aldığım belgenin mührü okunaklıydı ve kabul edildi. Her ilçe müdürlüğü farklı çalışıyor bu arada tamamen oradaki veterinerin tarzına bağlı.. Beşiktaş İlçe Müdürlüğü’nü arayıp veya oraya gidip randevu almanız gerekiyor. Uçuşunuza birkaç gün kala gittiğinizde randevunuz yok alamayız sizi diyebiliyorlar. :)) Yani hangi ilçe müdürlüğüne gidecekseniz öncesinden iletişime geçip bilgi almanızı öneririm.
*Belgeleriniz onaylandığı halde uçakta yer bulamayıp, uçuş değişikliği yaparsanız ve yaptığınız uçuş 7 günden daha sonraya ise rezervasyonunuz yapılıyor ama sadece bu belgeyi tekrar almanız gerekiyor. 14 günden sonraya ise iç/dış parazit aşısını da tekrarlamanız gerekiyor.
Tüm belgeleri topladınız, rezervasyon da tamam, bu sefer Abu Dhabi havaalanı vergisi için mail üzerinden size başka bir mail adresi gönderiyorlar. Oraya mail atıp ödeme için link istiyorsunuz mail’den bir link gönderiyorlar ve o vergiyi ödüyorsunuz, sonrasında ödedim diye mail atınca size faturayı gönderiyorlar. Bu da 365 aed. Uçuş gününe kadar bunu halletmeniz gerekiyor.
Hepsi tamam olduktan sonra tüm belgelerin asılları ve evcil hayvanınızla beraber, uçuş günü THY evcil hayvan hizmeti bölümünden ödemenizi (kabin içi 550$) yapıp check-ininizi tamamlıyorsunuz. Check-ininizi online yapmayın, bunu önermiyorlar, rezervasyonunuzu iptal edebiliyormuş sistem. Check-in yapılırken evcil hayvanınızı tartıyorlar, 9 kiloya kadar ofis memurlarının anlayış gösterdiklerini duydum ama tamamen işlemi yapan görevlinin inisiyatifine kalmış bir durum bu.. Evcil hayvanın kutusunun sert değil yumuşak ve esnek olan taşıma çantasından olması önemli, çünkü uçuşta koltuk altına yerleştirmenizi istiyorlar. Veterinerlere uçuş çantası derseniz biliyorlar bunu.
Burdan sonrası şöyle: Abu Dhabi’ye vardığınızda güvenlikler sizi bir ofise yönlendiriyor, orada belgeleriniz ve hayvanın çipini veteriner kontrol ediyor. Moccae sitesine girip import permit’in ikinci kısmı olan bilgileri dolduruyorsunuz. Ofistekiler size yardımcı oluyor zaten. Son olarak 250 aed bir ödeme daha yapıp (online ödeme) o ofisten ve havaalanından ancak öyle çıkabiliyorsunuz. Çok uzun süren bir işlem değil sorunsuz ilerlerse 20-30 dk sürüyor. Kedimiz mutlu biz mutlu. 🙂
Sevgiler, TIME TO GO!
Bizi Instagram’da takip etmek isterseniz şöyle buyrun.
